1、客房信息---服务请求开关面板

服务请求组合触摸面板具有多种款式，其内容包括：请勿打扰、请即清理、请稍后、退房、服务呼叫等。也可根据客户要求定制功能按钮。

使用说明

客人按下【请勿打扰】按扭，将同时切换请勿打扰服务面板（房内）和走廓面板（房外）请勿打扰指示灯的状态亮，同时将房间的勿扰信息上传给客房管理中心电脑及楼层服务部电脑，显示房间的勿扰信息。当指示灯亮时，请勿打扰状态有效，按门铃按扭无效无门铃声；当指示灯灭时，请勿打扰状态无效，按门铃按钮则发声。

客人按下【请即清理】按扭，将同时切换请即清理服务面板（房内）和走廓面板（房外）请即清理指示灯的状态亮，同时将房间的清理信息上传给客房管理中心电脑及楼层服务部电脑，显示房间的清理信息。楼层服务部电脑上并有音乐提示服务员及时响应客人的服务请求。

客人按下【退房】按扭，状态指示灯亮；退房信息即可传至酒店前台、楼层服务员和客房管理中心管理软件中，楼层服务管理软件同时会出现提示音，然后楼层服务员进行房间退房检查。检查无误后再安一次退房键，状态指示灯灭，并表示退房成功同时将信息上传。这样节省了客人在前台等候退房检查及结账的时间。

注：勿扰显示与清理显示、门铃按钮互锁控制：即勿扰显示点亮时清理显示和门铃按钮无效，清理显示点亮后，门铃有效，勿扰显示自动关闭。

2、门外显示面板

门外触摸显示面板提供请勿打扰、请即清理、请稍后显示及门铃按钮功能。该显示信号与客房服务请求面板和管理软件同步。

3、身份识别取电牌

身份识别取电牌也称取电开关，客人入住时开门后首先将房卡插入取电牌中，智能取电开关有别于传统的机械式或光电式取电开关，仅当插入合法的智能门锁卡时，才能启动房间的用电设备，杜绝了在使用传统的取电开关时的弊端。系统可读取智能卡预置的信息，系统的中心级服务管理控制软件会显示房间内的人员身份　如客人、服务人员或管理人员。

使用说明

1)身份识别功能

2)有无人根据是否插卡判断，身份识别是依靠卡内预置信息实现。

3)插入不同的卡，在服务中心软件上可显示出不同身份。

系统会对房卡的类别进行识别，若是服务员进入房间，系统将显示该房间处在清理状态；若是客人进入房间系统将显示正常入住状态；若是管理卡系统将显示巡检状态。使服务员能够及时了解各房间内的人员身份。

4)拔卡出门

拔卡后所有受控灯具及电器在20秒之内自动断电；保洁、电脑、冰箱、充电器等设备不断电；拔卡后勿扰显示取消，如有清理清理则保持。

4、语音门铃

客人第一次进入客房时系统通过身份识别，识别出客人的国籍，根据国籍的不同进行国语或英语的语音提示，语音提示内容可由酒店自定义；如：“某先生（女士）你好！欢迎光临某某酒店！”，管理卡、服务卡不进行语音提示。房门未关闭时系统自动提示：“请注意关门”；同时兼具门铃“叮咚”音提示功能。

5、紧急求助面板

客人在入住期间突然出现紧急状况，客人可以立即按下紧急求助按钮。客房集控系统将立即把紧急求助信息传入客房管理中心、楼层服务台、总台、保安部，同时管理软件会发出紧急报警声提醒，收到报警时间≤3S。相关人员在收到紧急报警信息后能第一时间赶到报警房间进行处理。紧急按钮采用国家安全标准制造，必须专业解除钥匙才能解除报警。

紧急报警按钮分别设在浴室和客房的指定处，当出现突发事件时，可及时报警。

6、红外微波探测器

在卧室内及卫生间内安装红外微波探测器，可实时采集客房内的人员存在状况，不但方便客人使用，如当客人进入卧室或卫生间时，可自动开启特定灯光；而且还可有效节能，如当客人离开卧室或卫生间时，可延时5分钟关闭该特定灯。此外，系统还可将房间的有/无人信息，实时传送至系统软件。

7、电动窗帘

在卧室内

8、门磁检测

门磁开关是对房门的开闭状态的实时监测，若房门非法开启或客人在房间长时间未关，将会在客房管理中心、楼层服务台、保安部管理软件中显示门磁告警信息，客房将同时播放语音及时提醒客人关门或通知保安部。如：“你好，请注意关门！”等。另外结合门禁、人体移动探测器对客人进入和退房客房的廊灯进行自动控制，让客人倍感温馨。

9、联网恒温空调---空调控制面板

数据恒温空调控制器可控制客房内集中空调的风机盘管、水阀或供热设备。通过按键可选择、制热、制冷或通风工作模式，设定温度，调节风速、设定关闭时间。并通过RS485内部通讯总线同ST-500实时智能通讯，向网络实时传送客房温度、空调运行状态等信息，并可受网络远程智能控制，以达到方便客人使用、便于酒店管理和节能的目的，同一客房根据实际需要可配多个网络型空调温控器。

温度控制流程

温度控制流程简介：当设定温度大于房间实际温度，温控器将关闭冷水阀，打开热水阀，这时风机以设定的风速旋转向房间送入热风，房间温度将上升，直到房间温度等于设定温度时风机停止，冷水阀和热水阀都关闭;当设定温度小于房间实际温度，温控器将关闭热水阀，打开冷水阀，这时风机以设定的风速旋转向房间送入冷风，房间温度将下降，直到房间温度等于设定温度时风机停止，冷水阀和热水阀都关闭。

多模式运作

1)预设模式

客人入住登记时，客房管理软件通过远程方式开启将要入住的客房空调，待客人进入客房时已达到舒适的温度。若客人15分钟之内尚未进入客房，则空调又将自动进入省电模式。

2)自动模式

根据客房设定的温度，空调自动调节档位，保持客房达到设定温度。

3)省电模式

当客人外出客房无人时，系统自动进入省电模式，在省电模式下空调定期对客房进行通风运行，以保证客房空气流通，让客房保持空气清新。

4)夜间模式(可根据酒店需求自定义)

如夜间（时间一般可设置为凌晨1～7点）已入住的客房，空调自动进入夜间模式，在夜间模式下若客房设置温度低于酒店指定温度（一般为24度）的客房将强制进入酒店指定温度。夜间过后自动恢复原有设置，进入自动模式。

空调工作在插卡模式时控制工作于两种以上的形式（白天式、深夜式）白天型式下空调的温度可以在10度到30度之间任意设置；深夜型式温度的调节范围变小只能22度到26度或统一的温度

9、灯光控制----灯光控制面板

灯光控制以简易的连接形成灯光控制网络，为用户提供灯光电器的网络化应用，实现用电器的集中控制、照明控制、远程控制、联动控制、感应联动控制、场景控制等功能，处处体现以人为本的人性化的光控制。

灯光控制面板配套机械墙壁开关：与国外洁来、永洛、罗格朗、伟迈、莫顿、西门子、西蒙、天基、奇胜、TCL等品牌开关成熟的配套。

功能说明

1)灯光控制设置多种模式，开门进入“欢迎模式”，床头设有“夜间模式”、“照明模式”、“总电源模式”实现灯光一个功能按键完成多路灯光的控制。

2)将房间的灯光组成一个灯光网络，并能通过远程控制、就近控制、模式控制实现对灯光的控制；

3)实现各路灯光的本地控制功能及开关的位置指示；

4)可在本地实现多路灯光的亮度调节，节约电能；

5)通过人体感应联动进入灯光场景，同时还可以启动各种排换气控制；

10、智能语音控制

配合时下流行的智能音箱，可实现对客控系统的语音呼叫控制

智能客房控制系统实为现代酒店客房管理最先进的智能化手段和技术保障，既大大加强了客房管理的力度、提高了管理效力，又降低了酒店日常运作的管理费用和人工费用

END